Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов в Великом Новгороде обязательны для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в коллекторах. Специалист должен иметь соответствующий допуск для осуществления данной деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает пройти обучение и курсы повышения квалификации, а также переподготовки. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца. Эти «корочки» позволяют технику выполнять обязанности по обеспечению жизнедеятельности коммуникационных линий. Специалист должен уметь читать чертежи, знать символы, знаки, обозначения на картах, схемы систем и места расположения коллекторов в обслуживаемом районе. В обязанности техника входит проверка освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он осуществляет надзор над коммуникационными магистралями и информирует об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник также знает порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах и следит за системами водоудаления. Слушатели изучают на курсах санитарные нормы и правила, технику безопасности, основы охраны труда.